Servitörer Serverar Redan På McDonald's

Servitörer Serverar Redan På McDonald's
Servitörer Serverar Redan På McDonald's
Anonim

För första gången i den amerikanska snabbmatskedjans sjuttioåriga historia McDonald's kundtjänst visas. Hittills har denna praxis strider mot företagets allmänna policy och har inte tillämpats på någon av de mer än 36 000 restauranger världen över.

Tonen på förändringen sades av McDonalds dotterbolag i Sverige. För att stoppa den växande trenden med minskande intäkter i det skandinaviska landet har den lokala ledningen beslutat att bryta mot traditionell politik.

Sedan början av året i 31 butiker i olika delar av landet servar servitörer alla kunder.

Även om ledningen för den svenska filialen erkände att anledningen till innovationen är minskande försäljning, är den officiella positionen för företagets centrala ledning att målet är att spara köer framför kassan. Kunderna har nu till och med möjlighet att boka bord i en restaurang som de väljer på Internet.

Vi vill ge våra mest lojala kunder ett otroligt ögonblick när de försöker Maestro Classic för första gången, säger McDonalds marknadschef i Sverige Jeff Jacket. Mot bakgrund av sjunkande försäljning letar kedjan förmodligen efter sätt att omplacera och bekämpa konkurrens, säger analytiker, citerade av världens byråer.

McDonald's
McDonald's

Den första restaurangen öppnades den 15 maj 1940 i den amerikanska staden San Bernardino, Kalifornien av bröderna Mack och Dick MacDonald. Nästa steg togs den 15 april 1955 i Illinois, när Ray Kroc öppnade den fria restaurangen eller den nionde McDonald's.

Med tiden köpte Kroc kedjan från MacDonald-bröderna och gjorde dem till en av de mest välmående i världen. 1967 grundades den första restaurangen utanför USA, nämligen i Kanada, och sedan dess har företaget utvecklats som ett av de största internationella företagen. Under lång tid var McDonald's det företag som rankade först i antalet restauranger. Enligt de senaste uppgifterna är företaget emellertid nu näst enda Subway.

Begreppet bröderna Mack och Dick MacDonald för snabb service introducerades 1948. Det fastställde principerna för dagens snabbmatsrestauranger och fortsatte fram till i år, innan svenskarna började servera mat till sina kunder, skriver världsmedia.

Rekommenderad: